O que aconteceu
Fiz uma compra no domingo (08/11) e na segunda percebi que comprei a tinta errada, era fosco e comprei acetinado. Em menos de 24h eu solicitei o cancelamento da tinta e fui informada que o prazo para estorno era de 24h. Hoje é quinta feira (12/11) e não recebi o estorno até agora. Todos os dias eu ligo e recebo sempre o mesmo retorno: o setor responsável está analisando. Parece que estou falando com um boot. Preciso do cancelamento para ontem. 03039341 protocolo
Outro problema. Comprei a tinta correta e o prazo de entrega é hoje, porém esta até agora em processamento. Qual vou receber a tinta? O pos venda da suvinil é muito ruim. Não tem suporte, e colocam pessoal para dar respostas padrão sem solucionar nada