Air Force 1 Branco não postado após geração de etiqueta e código de rastreio

Eliana, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na postagem do seu pedido, principalmente considerando que foi escolhido o frete via SEDEX.

De fato, o envio deveria ter ocorrido em até 3 dias úteis, e houve um atraso pontual nesse processo. Já estamos verificando diretamente com a equipe responsável para entender o ocorrido e garantir que o seu pedido seja enviado o quanto antes.

Seu pedido segue ativo e será despachado normalmente, com atualização do rastreio em breve.

Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para qualquer acompanhamento até a entrega.