Air Max DN chegou amassado, rasgado e sem cadarço rosa - Solicitação de devolução do dinheiro

Olá, Júlio César.

Pedimos desculpas pelo transtorno e lamentamos que o produto tenha chegado nessas condições. Entendemos sua insatisfação ao receber o tênis amassado e com uma avaria na lateral.

Conforme conversamos, já alinhamos a devolução do produto e enviamos o código de postagem para que a encomenda seja entregue nos Correios sem custos para você.

Assim que o produto retornar ao nosso centro de recebimento e a devolução for confirmada, o reembolso integral será realizado conforme combinado.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos acompanhando o caso até a sua conclusão. Caso precise de qualquer suporte adicional durante o processo, seguimos à disposição.