Não envio do pacote

Diego, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela demora na liberação da postagem. Houve um atraso logístico que impactou a atualização e o envio do seu pedido.

Conforme alinhado em atendimento via WhatsApp, você optou pelo reembolso, e ele já foi efetuado corretamente.

Lamentamos a experiência negativa e agradecemos por ter nos avisado para que pudéssemos resolver da melhor forma possível. Caso precise de qualquer comprovação ou informação adicional, ficamos à disposição.