Respondida

Fui mal atendido na loja do Shopping Center Norte

TNG Loja Física

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Ontem estive na loja do Shopping Center Norte, essa loja já foi ótima.

Não sei o que aconteceu já não é a primeira que entro com péssimo atendimento, mas a Center Norte superou.

Entrei um vendedor encostado ele me viu não fez nenhuma movimentação.

Eu fui até ele perguntei sobre a peça da vitrine era uma camisa e calça, ele com uma tremenda ma vontade fe que foi até o estoque em menos de 1 minuto retornou dizendo que não tinha.

Perguntei se a peça da vitrine era P ou M, respondeu não sei e também não posso retirar nada da vitrine que desmonte o look do manequim.

Olha que lixo de atendimento? Perdeu uma venda por ma vontade! Fiquei abismado com esse atendimento lixo.

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Interações da reclamação

  1. TNG Loja Física respondeu

    21/09/2026 às 12:09

    Olá Wilson, boa tarde!

    Tudo bem?

    Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve em nossa loja. Pedimos desculpas pelo atendimento recebido, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

    Agradecemos por compartilhar seu relato. Seu feedback é muito importante para que possamos avaliar nossos processos e orientar nossa equipe, buscando sempre aprimorar nosso atendimento.

    Esperamos ter a oportunidade de reverter essa impressão e proporcionar uma experiência melhor em uma próxima ocasião.

    Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.