Devolução
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
10/03/2026 às 15:31
ID: 242872485
Fiz uma devolução da linha tob há mais de 20 fias e até hoje nao recebi o estorno
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 17:13
Olá Nilcilea! Tudo bom?
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Nosso time de atendimento e financeiro nos informou que seu estorno foi realizado ontem dia 11/03.
Caso tenha mais dúvidas, nossa equipe permanece à disposição para atendimento pelo WhatsApp, no número (11) 91280-1639
Um grande abraço,
Equipe TOB
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 14:40
Muita demora na realização do estorno, sem apoio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5