O que aconteceu
Fiz um pedido (*****) no site, recebi, porém ficou bem grande. Estou tentando efetuar a devolução pelo próprio site mas a página fica dando erro. Já enviei e-mail relatando o caso, inclusive anexando as mensagens de erro porém até o momento não tive resposta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tob respondeu
03/06/2026 às 11:54
Olá, Mariana!
Passamos por uma migração para uma nova plataforma, o nosso atendimento central é através do whatsapp , então será preciso que entre em contato com o nosso sac: (11) 91280-1639
Já deixei avisado o nosso time.
Qualquer coisa ficamos à disposição,
Atenciosamente
Equipe TOB