Impossibilidade de troca de produto comprado com cupom de troca e pagamento de diferença.

FIZ UMA COMPRA ON LINE COM UM CUPON DE TROCA E PAGUEI A DIFERENÇA MAS A PEÇA FICOU MUITO GRANDE E ENTREI SITE PARA A TROCA E PARA MINHA SURPRESA ELE NÃO TOCAM PORQUE FIZ COMPRA COM UMA PARTE DO VALE TROCA. ESTOU TENTANDO CONTATO VIA TELEFONE E NENHUM DOS NUMEROS ATENDE .

GOSTARIA DE SABER SE POSSO IR NA LOJA FISICA DA AIMORES PARA A TOCA APENAS DE TAMANHO E NÃO CONSIGO ESSA INFORMAÇÃO DE COMO FAZER ESSA TROCA POIS NÃO DARÁ PARA USAR A PEÇA PORQUE FICOU MUITO GRANDE