Não conseguir efetuar troca.

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 18:28
ID: 254968807
Fiz uma compra dia 21/06/2026 de 1 Colete transportadora Ravello, tamanho M.
O mesmo ficou pequeno e queria trocar por G.
Já se passou 1 mês, e eu tentei de tudo, para fazer contato.
Por telefone, por e-mail, pelo chat, WhatsApp e até o momento, nenhum retorno.
Um desrespeito, falta de comprometimento, negligência, entro outros aspectos.
Sou consumidora de vestuário on-line e evidentemente, já fiz várias trocas, mas a dificuldade nesta troca, está insustentável, mas não vou desistir.
Obrigada ReclaAqui, por nos auxiliar junto às Empresas que buscam a confiança dos consumidores.