Produto não entregue e sem resposta da loja
Respondida
Fortaleza - CE
02/07/2026 às 07:03
ID: 252875509
Fiz uma compra no início de junho com data de entrega prevista para o dia 16 de junho e até agora não recebi. Rastreio o vestido pelos correios e sequer chegou na minha cidade. Já enviei email pro sac e tento contato e não me respondem.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 11:15
Olá Carolina! Tudo bom?
Sentimos muito pelo ocorrido, o nosso time de atendimento já acionou uma reclamação/manifestação contra os Correios. E nos informaram que eles também entraram em contato com você pelo nosso sac. Assim que os Correios nos responderem o pessoal do atendimento irá te retornar!
Qualquer dúvida estaremos à disposição
Atenciosamente,
Equipe TOB