O que aconteceu
Comprei uma torneira no dia 15/06/******* , ela tem 10 anos de garantia, fiz contato com a loja , e a loja disse que tem que falar com a fabricante , porém não tenho contato da fábrica e também não forneceram.
Preciso de ajudar para conseguir acionar a garantia
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4Interações da reclamação
Toc Casa respondeu
13/12/2023 às 13:16
Boa tarde.
Conforme sua afirmação, reforçamos a afirmação que a garantia de 10 anos é oferecida pelo fabricante!
O fabricante é muito simples de localizar, uma vez que digitar o nome da empresa no campo de pesquisa da internet;
Seguimos a disposição para qualquer dúvida ou sugestão.
A Toccasa é conhecida pela excelência em produtos e atendimento.