Não resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]

Toca do Açaí

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Na data de 12/12/23 minha sobrinha realizou a compra de um açaí na loja referida Toca do Açaí através do aplicativo Ifood , o pedido foi cancelado e logo em seguida ligaram para ela informando que o

Ifood havia cancelado e não eles é que se ela queria ainda pois eles poderia trazer mediante o pagamento com cartão , sendo assim já q o pagamento incial pelo aplicativo havia sido reembolsado minha sobrinha respondeu

que gostaria ainda , ao chegarem aqui eu estava no banheiro enquanto minha sobrinha pagou- o cartão da mãe dela para pagar , alguns minutos depois ela subiu e me falou q o cartão não estava passando e se poderia usar o meu , eu o entreguei para ela , poucos minutos depois recebo uma notificação do meu cartão informando que uma compra de R$ 2.*******,00 havia sido aprovada e outra duas nos valores de R$ 5.******* e R$ 1.******* nao concluídas por insuficiência de saldo ao ver a notificação eu desci correndo e quando vi minha sobrinha estava parada sem nenhum açaí , perguntei se ela havia passado o cartão e ela disse que o motoboy passou mas não deixou ela olhar a tela se afastando e dizendo q havia dado erro e que iria buscar outra maquininha .

Agora realizei uma reclamação no Ifood que mesmo enviando B O e os extratos do cartão não fazem absolutamente nada inclusive não baniram essa loja do aplicativo.

Deixo aqui meu alerta a todos , nao comprem nesta loja e tenham muito cuidado com os estabelecimento destes aplicativos pois qualquer um pode abrir uma conta de fachada e aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] como esses sem nenhuma medida de segurança por parte do aplicativo , então sempre verifiquem as avaliações do lugar e nunca mantenham desbloqueado a opção de pagamento por aproximação que é o caminho mais rápido para as [Editado pelo Reclame Aqui] ocorrerem , sempre chequem e sempre confirmem se o entregador bate com as informações do aplicativo , e o mais importante mesmo que tenham filhos e sobrinhos espertos não deixem na mão de menor a responsabilidade de realizar quaisquer pagamentos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]!