Respondida

Meu sutiã adesivo perdeu a aderência após 3 usos

Toda Up

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Realizei a compra de um sutiã adesivo da marca e, para minha surpresa, após apenas 3 utilizações, o produto perdeu totalmente a aderência, tornando-se impossível utilizá-lo novamente em outras ocasiões.

Investi mais de R$ 100,00 nesse produto, esperando qualidade e durabilidade, e considero inadmissível que ele apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo de uso.

Diante disso, solicito a troca do produto por outro em perfeitas condições de uso, pois não considero justo arcar com o prejuízo de um item que não cumpriu sua finalidade e apresentou uma falha tão precocemente.

Aguardo um posicionamento e uma solução para o meu caso.

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Interações da reclamação

  1. Toda Up respondeu

    28/10/2026 às 19:02

    Olá, Amanda! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pela experiência com o seu sutiã adesivo. Entendemos sua frustração, especialmente esperando durabilidade do produto.

    Já entramos em contato pelo e-mail cadastrado para seguir com os próximos passos da sua solicitação. Pedimos que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam.

    Seguimos à disposição por aqui.

    Equipe Toda Up | Reclame Aqui