O que aconteceu
Ganhei um cartão da empresa no valor de R$100.00, acontece que ao tentar efetuar compras no site da chilli beans ou da vans, o cartão não funciona ou sequer tem a opção de colocar para fazer o pagamento.
Acaba que o cartão não tem validade alguma
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Todo Cartões respondeu
03/11/2026 às 16:35
Oi, Steh!
Lamentamos pela dificuldade que você encontrou ao tentar utilizar o seu cartão.
Queremos entender melhor o que está acontecendo para orientá-lo corretamente. Por isso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte e nos envie os dados do cartão, juntamente com as informações ou evidências das tentativas de compra realizadas na Chilli Beans e na Vans. ([email protected]).
Com essas informações, conseguiremos analisar o ocorrido e verificar a melhor orientação para utilização do saldo disponível.
Permanecemos à disposição para ajudar.
Consumidor respondeu
03/11/2026 às 21:25
eu não consigo anexar os prints aqui