O que aconteceu
Há dois meses que a Tok Stok me repassa respostas evasivas sobre meu pedido abaixo. Primeiramente, a entrega foi adiada para o fim de outubro. Agora, sofreu um segundo atraso, para fim de novembro. Observo que o período inicial era fim de setembro. Não se consegue falar com ninguém, apenas com o robô do Whatsapp. A mensagem que recebi hoje, 21/10/2026, está a seguir:
"Tivemos um problema logístico com a entrega do item ATOM CADEIRA de seu pedido *****, e teremos um novo abastecimento do item em nosso centro de distribuição em 26/11/2026.
Após o recebimento no estoque, iremos te acionar para firmar a data de entrega, combinado?
Pedimos desculpas pelo incidente e cuidaremos para que situação seja resolvida com brevidade.
Estamos à disposição!"