Produto não recebido
Não respondida
São Paulo - SP
07/11/2024 às 08:37
ID: 201443879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 25/10 realizei a compra online de acessorio para o meu veiculo. Foram soleiras de porta de metal. Nota Fiscal foi emitida em 28/10. Até hoje nao recebi o produto. Pelo site da transportadora diz que foi entregue em minha residencia dia 01/10, a Tokio diz que esta em transito desde 01/10, mas a questao é que nao recebi o produto que paguei e a Tokio nao me da uma posicao real. Pelo visto o produto foi extraviado. Entendo que nao é culpa minha, todo processo desde a compra ate a entrega deve ser de responsabilidade do vendedor.