O que aconteceu
Comprei o curso IniciAmazon, mas estou com dificuldade para acessar as aulas. Já tentei entrar pela plataforma, redefinir minha senha e até agora não consegui. Enviei uma mensagem para o suporte, mas ainda não tive retorno.
Gostaria de uma solução, pois paguei pelo curso e quero começar a estudar.
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4Interações da reclamação
Roi Ventures respondeu
22/10/2026 às 13:08
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade que você enfrentou para acessar o IniciAmazon e pela demora no retorno do suporte.
Verificamos a situação e o problema de acesso já foi resolvido! Agora você pode acessar a plataforma e dar continuidade aos seus estudos.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e seguimos à disposição caso precise de ajuda com qualquer outra questão relacionada ao curso.
Atenciosamente,
Equipe ROI Ventures
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente