Minhas taxas da maquininha aumentaram mais de 20% sem aviso

Minha taxas pela maquininha eram em torno de 12.5% em até 12x. Hoje passei o valor de dois mil reais na compra de uma cliente e me surpreendi que só caiu 1500 e pouco. Eles aumentaram para mais de 20%, sem nem avisar. Sendo que pelo TapTon continua a mesma taxa. Saí no prejuízo, sendo que minha margem ja é bem apertada e ainda pago comissão.