O que aconteceu
Quero fazer o cancelamento e não existe numero de suporte.
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4Interações da reclamação
TONDIMAS RODRIGUES MARQUES TORRES respondeu
01/10/2026 às 16:09
Olá, Juan, tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade em localizar o nosso canal de atendimento.
Para solicitar o cancelamento, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do canal oficial de atendimento disponível na plataforma do aluno. Nossa equipe irá localizar a sua compra, verificar a solicitação e dar continuidade ao processo de cancelamento.
Caso você já tenha tentado contato anteriormente e não tenha obtido retorno, pedimos que faça uma nova solicitação para que possamos localizar o atendimento e resolver a situação.
Ficamos à disposição para auxiliar na resolução do seu caso.
Atenciosamente,
Nicole Andrade.