O que aconteceu
Adquiri a cinta modeladora térmica Neo Velcro e, com apenas três dias de uso, comecei a perceber que os fios do velcro estão se soltando, e em grande quantidade. Fiquei muito desapontada, pois estava animada para usar o produto.
Fotos de três ou quatro dias de uso
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Glamour Modeladores respondeu
17/09/2026 às 14:03
Olá, Sara! Sentimos muito pela preocupação e pela frustração causada.
Analisando inicialmente as imagens, o que aparece parece ser os pequenos arcos que fazem parte da estrutura do velcro macho, e não necessariamente fios se soltando. Mesmo assim, queremos avaliar o produto com mais cuidado para confirmar se está tudo correto.
Nossa equipe entrará em contato com você para solicitar mais detalhes e oferecer o suporte necessário. Pode ficar tranquila, pois acompanharemos o caso até a conclusão.