Descaso com cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2022 às 10:10
ID: 155708413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 cadeiras Allegra na empresa e quando o produto chegou não me agradou a qualidade. No mesmo dia entrei em contato com a empresa, por telefone não atendem, pelo whatsapp uma demora em responder e por email nunca me responderam.
Solicitei a devolução do produto depois de quase uma semana consegui q me respondessem pelo whatsapp. Abriram uma solicitação de retirada do produto, mas já tem quase duas semanas e não fizeram. A empresa contratada só entrou em contato p confirmar o endereço. Já pedi várias vezes o dia que iriam buscar as cadeiras, não respondem e a top chair só diz q vai verificar com a empresa da coleta.
Não indico a empresa nem seus produtos, por isso devolvi, baixa qualidade.