Top Chairs

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Osasco - SP

12/12/2022 às 09:53

ID: 155224099

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Fiz uma compra no dia 18/11/******* 24 cadeiras e 10 mesas. Totalizando o valor de R$5.*******. Prazo de entrega de 10 a 15 dias úteis. Já era essa segunda vez que comprava os produtos para estabelecimento, a primeira vez fomos retirar, a segunda vez pedi para entregar. Após várias tentativas de solicitar o código de rastreio me veio a informação que teve um "problema" com a máquina que fazia as cadeiras. O erro já começa aí, vendeu produtos que não tinham para vender, a máquina que fazia as cadeiras não estava funcionando e só tinha uma. Tudo bem fui compreensiva afinal ainda estávamos no prazo, porém no dia 08/12 foram fazer a entrega, endereço errado!
Falta de atenção, treinamento, Não sei!
Falta vontade de atender e procurar saber as necessidades do cliente e até mesmo tentar resolver o problema com cordialidade. Problemas que foi ocasionado pelo próprio vendedor.