Não respondida

Comprei uma estante DW com a loja e estou sendo enrolado há mais de 2 meses

Top Drums Music Center

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de uma estante da marca DW com a loja no dia 17 de Julho e desde o primeiro dia solicitei algum código de rastreio do produto pelos correios, como é comum em qualquer tipo de loja quando se faz uma compra. Porém, eles NUNCA me enviaram qualquer tipo de código ou comprovação de que a estante tenha sido enviada para o meu endereço em São Paulo. O pior de tudo é que ficam me enrolando com coisas do tipo: ''O senhor recebeu um email de atualização?'' (sendo que nunca recebi nada), ''estamos esperando atualização da transportadora'', ''a previsão de chegada é amanhã''.. E várias coisas do tipo, sendo que já vai fazer mais de dois meses que não tenho nenhum sinal da estante e não faço ideia nem se ela foi realmente enviada. Não foi me passado nenhum tipo de comprovação. Fiz o pedido de estorno do valor que paguei e eles continuam me enrolando. Não recomendo a compra nessa loja a nenhum baterista. Só estou tendo dor de cabeça e sendo feito de otário TODOS os dias. Já estou me organizando para tentar alguma ação judicial para reaver o valor que já paguei. Só quero o meu dinheiro de volta para comprar a estante em alguma loja séria.