Atraso na troca de guarda-roupa com peças danificadas e falta de montagem
Não respondida
Maracanaú - CE
07/08/2026 às 10:38
ID: 255859245
comprei um guarda roupa na loja, que veio com as portas em uma cor diferente, solicitei a compra e tive que aguardar 30 dias para que fosse concluída a troca, após os 30 dias, ainda fui informada que seria 45 dias de espera, "alguém" me repassou a informação errada. Completo desaforo. Nesse prazo, paguei a primeira parcela e NEM O PRODUTO COMPLETO EU TINHA. Fui presencialmente na loja, fizeram a troca, quando o montador foi concluir a montagem as peças enviadas estavam com razuras, informei novamente a loja, que fez a troca, mas não manda o montador para a montagem, por que EU ja paguei pela montagem 2x, e por uma sequência de tantos erros e desgastes, o minimo que a loja deve fazer é mandar um montador. Um desgaste sem fim! jamais indicaria essa loja pra NINGUÉM.