Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]! Dificuldade de contato!

TOP TOUR OPERADORA LTDA

cidade: Tanabi

O que aconteceu

EMPRESA NÃO É CONFIÁVEL!

A história é sempre a mesma: você ganha um sorteio de uma viagem e quando vai retirar eles querem vender.

Infelizmente cai nesse conto e fiz a compra de um título de viagens e um pacote de viagem. Na véspera da viagem eles avisaram que não iam conseguir emitir o voucher e desde então não consegui remarcar.

Desde então, não consigo contato por e-mail (que era o principal meio de comunicação) e nem por WhatsApp, as mensagens não chegam e não atendem ligações. Um prejuízo enorme! Já fiz boletim e reclamação no procon!