Não respondida

Dificuldade em usufruir dão cano..

TOP TOUR OPERADORA LTDA

cidade: Paulínia

O que aconteceu

Meu nome é Sidney. Em novembro de 2024 durante evento em Paulínia, fomos sorteados com um hospedagem gratuita pela empresa que solicitou o comparecimento ao Sleep in hotel para a retirada do brinde, onde nós foi oferecido um plano com descontos em pacotes de viagem e hospedagem, assinamos o contrato . Já pagamos o plano e deste está época estou tentando junto ao Sr. ***** e a top tour conseguir usufruir do prêmio e dos benefícios contratados e nada. Por whatsapp me direcionaram ao e-mail da Top tour. Solicitei uma lista com os locais de para onde poderia viajar e nada, solicitei mais informações sobre os benefícios prometidos qdo da assinatura do contrato e não me retornam. Pelo que vi no reclame aqui fui mais uma vítima desta empresa que tem usado eventos públicos de prefeituras para aplicar sempre o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] de sorteio de prêmios que nunca dão e venda de pacotes de viagem e hospedagem.