O que aconteceu
Apenas uma reclamação sobre a qualidade do produto. Comprei um tênis em novembro de 2025. Estamos em 17/09/26 e o tênis já está perdendo sua qualidade.
É incomparável a seu conforto, ele se acomoda do pé que impressiona, tenho um bom chute de bico com o tênis e ele é bem ágil. Porém sua durabilidade não foi como esperado. Sou goleiro e não jogo sempre.
Pela qualidade e a referência que a Topper é, eu imaginava um tênis melhor, afinal foi isso que fez eu confiar na marca.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O atendimento da primeira resposta foi demorado, porém eu entendo pela alta demanda da empresa grandem. Porém, a Taís que me atendeu foi extremamente importante para o desfecho final, me orientando e resolvendo meu problema. voltaria a comprar a marca.