Carta colecionável recebida com riscos na carta e na proteção lacrada
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/08/2026 às 08:00
ID: 256622395
Prezados bom dia,
Fiz a compra de um card, porém ele chegou com riscos tanto na carta quanto na proteção.
Ressalto que a proteção permanece lacrada, conforme é possível verificar nas fotos anexadas. Por esse motivo, acredito que o produto já tenha sido enviado nessas condições.
O pedido é o *****.
Fico no aguardo de uma solução, pois, para um colecionador, esse tipo de avaria interfere significativamente na qualidade e no valor do item.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
Lembrando que, cadastrei uma reclamação no site no dia 12/08 as 20:04, e até o momento não tive retorno.