Qual a reputação de Topps?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Topps

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Topps?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Topps

Exibindo 5 de 55 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de código de devolução para compra ***** com atraso na entrega e falta de resposta da empresa.

Fiz a compra *****, produto chegou depois que eu esperava, tive que comprar outro presente, após receber já solicitei devoluç...

RespondidaHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso no envio e falta de comunicação após compra

#bra-36195-sfiz a compra no dia 10 de agosto de 2026, consta como enviado porem consta como etiqueta emitida desde o dia...

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e suporte da Topps não solucionou o problema Pedido *****

Produto não entregue e suporte da Topps não solucionou o problema Pedido *****Realizei uma compra no site da Topps...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para cancelar compra feita sem autorização

Meu filho fez uma compra sem a minha permissão, estou tentando cancelar e ate agora não tem nenhum contato, recebi uma respos...

RespondidaHá 24 dias
‌
Ler reclamação completa
Card do LeBron James com defeito e sem suporte no Brasil

Comprei um card do LeBron James 2026-2027, veio com avaria, não consigo contato com o suporte no Brasil, apenas o suporte dos...

RespondidaHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 11
Filtros especiais
Categorias
(8)
(3)
(2)
Produtos ou serviços
(13)
(1)
Problemas
(19)
(4)
(3)
(3)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads