Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

14/04/2017 às 10:31

ID: 25548701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei amostras de tecidos e não recebi o produto. Entrei em contato ( está tudo registrado) e colocaram a culpa no correio.
Uma vergonha como tratam o consumidor.
Quero ser ressarcida.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2017 às 09:42

Bom dia, seu valor já foi estornado. Podemos enviar outra remessa de amostras sem custos para você?

Réplica do consumidor

16/04/2017 às 12:51

Como vocês estornaram o valor se foi pago em boleto.
Vocês são muito desonestos .
Quero ser ressarcida.

Réplica da empresa

17/04/2017 às 10:47

Bom dia Elizete,
A compra que você se refere é o Pedido #******* feito em *******03-12
no valor de R$3,00?
Feita via Boleto do PagSeguro?