O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 02/09 e não recebi nenhuma informação sobre a mesma no momento da compra, ou seja, nenhum código de rastreio. Paguei à vista no PIX. Somente no dia 09/09 recebi um e-mail referente à emissão da Nota Fiscal. Somente 1 semana depois houve o faturamento de um produto que na propaganda fala em 24 h para entrega.
O fato é que cansei de esperar e hoje, 21/09 enviei e-mail cobrando a entrega que, coincidentemente, tentaram fazer hoje, fora do horário comercial. Moro num condomínio fechado e a empresa está me responsabilizando pelo não recebimento do produto.