Aguardando postagem pelo remetente

Olá PEDRO,

Verifiquei internamente que a loja KABUM contratou os serviços de redespacho. Isso significa que a transportadora Total Express foi responsável apenas pelos processos logísticos e de transferência, enquanto a finalização da entrega é de responsabilidade exclusiva dos Correios.

Consultando o site dos Correios https://*******) e inserindo o código de rastreio AC6*****7BR, constatei que a *******-se aguardando retirada em um endereço em sua cidade, próximo ao local cadastrado.

*******

Centro

Jatauba - PE

É importante destacar que a decisão de finalizar a entrega diretamente no endereço do destinatário ou disponibilizar o pedido para retirada é uma prerrogativa dos Correios.

Para realizar a retirada, será necessário apresentar o código de rastreio (AC6********BR) e um documento que comprove ser o destinatário ou uma pessoa autorizada por ele.

Visto que o prazo de entrega seria até o dia 13/06/*******, e a encomenda foi entregue no dia 28/05/*******.

Caso tenha dúvidas ou necessite de informações adicionais, estou à disposição por este canal.

Atenciosamente,

Regiane Oliveira

AE| Reclame AQUI

Total Express