Não respondida

Não consigo criar conta no Total Pass e o atendimento é robotizado

TotalPass Participações Ltda

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

A empresa à qual eu trabalho está aderindo ao Total Pass e, ao baixar o aplicativo e digitar o CPF, relata que já existe uma conta criada, mas nunca utilizei os serviços da plataforma Total Pass e, ao redefinir a senha, pede para entrar em contato com o chat, que é um robô, onde foi realizado o envio das informações dos meus documentos e também informado o e-mail de contato, mas até o momento a plataforma não se pronunciou.