Atraso na entrega de vestido comprado online na loja TOTEM

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2026 às 09:43
ID: 237364943
Realizei a compra de 1 vestido através do site da loja TOTEM (*****) no dia 19/12/25 com a previsão de entrega para dia 24/12/25 e até a data de hoje (12/01/2026) não recebi o pedido. Tentei contato pelo whatsapp da empresa, fui bem atendida, mas até o momento sem um posicionamento da entrega.