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Reclamações

Solicitação de Cancelamento e Estorno por Atraso na Entrega

Assunto: Solicitação de Cancelamento e Estorno Imediato Pedido Não EntreguePrezados,No dia 05 de jun...

RespondidaHá 1 ano
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Atraso na entrega, cancelamento e estorno não atendidos

Comprei uma blusa na Totem pelo site com entrega prevista em 2 dias, pedido *****. Já faz uma semana e não consigo receber. E...

RespondidaHá 1 ano
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Vale troca inválido

Fiz a devolução de um produto, optando pelo cupom de troca. Ao tentar usá-lo, o vale troca simplesmente dá inválido. Ou seja,...

RespondidaHá 1 ano
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Totem não estorna valor de vestido devolvido.

Minha mãe devolveu um vestido em 11 de dezembro, no valor de R$ 665,19, e até hoje a Totem não devolveu o valor do pix. É sim...

RespondidaHá 1 ano
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NÃO COMPREM VÃO SE ABORRECER E FICAR INSATISFEITOS

Há 10 dias tento devolução de 2 roupas que vieram inadequadas e estorno do valor pago.O telefone fixo não atende, o Wha...

RespondidaHá 2 anos
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