Entrega lojas americanas

Question

Comprei um produto dia 21/12 e estou tentando ligar, ou entrar em contato com eles para adiantar minha entrega, pois estarei em viagem dia 27/12 e acredite eles não te respondem, pois não estão nem ai para seus clientes. Como falei para eles deveriam aprender com a loja magalu que entrega em dois dias...