O que aconteceu
Participei da promoção da Huggies na qual ele disponibiliza um voucher para adquirir um produto, pois bem, escolhi e chegou uma caixa toda rasgada e amassada, sem embalagem alguma. Parece inclusive que está faltando peças. Além disso, solicitei que fosse embrulhado, coisa que tbm não foi. Mesmo que seja algo de promoção e parceira, creio que deveria ter tido mais cuidado e atenção.
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4Interações da reclamação
Toymania respondeu
27/10/2026 às 08:45
Olá, tudo bem?
Recebemos sua solicitação, onde sua resolução já está em andamento e você será posicionado até a finalização.
Enviei por e-mail detalhes referentes ao seu caso e meus contatos diretos.
Em caso de dúvidas, permanecemos a disposição.
Atenciosamente
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