Respondida

Não recebi o estorno do valor pago pela pelúcia angel que veio errada

Toymania

cidade: Mauá

O que aconteceu

Comprei uma pelúcia angel no site, paguei 350$ .. recebi um stitch surrado e super pequeno, realizei a devolução e até agora não recebi devolução do valor pago

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4

Interações da reclamação

  1. Toymania respondeu

    07/10/2026 às 15:38

    Olá, tudo bem?

    Recebemos sua solicitação, onde sua resolução já está em andamento e você será posicionado até a finalização.

    Enviei por e-mail detalhes referentes ao seu caso e meus contatos diretos.

    Em caso de dúvidas, permanecemos a disposição.

    Atenciosamente

    Relacionamento Fun Divirta-se