Concessionária não identifica defeito em embreagem de Toyota Etios, gerando prejuízo ao cliente.

O veiculo de chassis informado (TOYOTA/ETIOS HB X VSC MT) ano 2020, apresentou defeito intermitente, não encaixava o cambio na primeira marcha em alguns momentos no transito lento. Levei o veiculo a Oficina da Concessionaria Toyolex Ruy Barbosa na minha cidade Recife PE, após dois dias de analise, a Oficina informou que o veiculo não apresentava nenhum problema. Voltei a usar o veiculo normalmente e ele apresentou o mesmo problema no transito, causando um novo estresse, me deixando na rua. Voltei novamente para a Concessionaria informando o mesmo problema, o qual não identificaram nenhuma irregularidade com o Veiculo. Não podia continuar com essa situação, decide levar o veiculo para outra oficina não autourizada de minha confiança, que identificou o problema como sendo o sistema de embreagem defeituoso. Realizei a reparação do veiculo e ele voltou a funcionar normalmente. Como podemos ressacir esse prejuízo não identificado pela concessionaria?