Produto não entregue
Não respondida
Brasília - DF
21/07/2026 às 12:02
ID: 254449805
Fiz uma compra pelo site da empresa (Pedido: 1644035281220-01), no dia 03/07/2026, com previsão de entrega até o dia 09/07/2026. Desde o dia 14/07/2026, tento fazer contato com o atendimento da empresa para obter informações e não me dão nenhum retorno. A resposta é sempre de que devo aguardar 48 horas que terei um retorno via e-mail. Completo descaso. O rastreamento informa que o produto está em coleta desde o dia 03/07 e não teve mais atualização. Ou a empresa faz o estorno do pagamento ou dá garantia e informação correta sobre a entrega.