Track&Field

Reclamar dessa empresa

Paraty - RJ

03/09/2026 às 15:38

ID: 258152719

Fiz uma compra de um bretelle feminino no valor de 579,90 em 6x
Pedi P mas ficou pequeno, como a track and field não faz troca, solicitei a devolução para comprar novamente.
O que acabou me lesando como consumidora, pois agora o mesmo bretelle está 729,90.
Uma marca tão grande como a track and field poderia rever essa política, pois na maiorias das demais lojas que compro, na devolução é conferido se o produto chegou em perfeito estado e eles realizam a troca normalmente.
Além do que, desta forma, fiquei com o limite do cartão retido, que vai ser devolvido mês a mês.
Sendo que minha vontade era ficar com o produto, mas acabei comprando no tamanho errado.
Além de estar mais caro agora, fiquei com o limite retido, sendo que isso poderia ter sido resolvido de maneira muito mais simples.
Como feito por diversas outras marcas.