Resolvido

Não consigo agendar a entrega do meu pedido com a transportadora

TRANSBARBOSA SOLUCOES LOGISTICA LTDA

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Boa tarde!

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu pedido, que está em posse da transportadora, porém não consigo contato com ninguém para obter informações sobre a entrega.

Preciso realizar o agendamento da entrega, mas não estou conseguindo atendimento pelos canais disponibilizados. Solicito, por gentileza, que entrem em contato comigo o quanto antes para que possamos realizar o agendamento e concluir a entrega.

Aguardo um retorno e uma solução para o problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TRANSBARBOSA SOLUCOES LOGISTICA LTDA respondeu

    07/10/2026 às 17:10

    Olá, boa tarde!

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou dificuldade enfrentada para obter informações sobre o seu pedido.

    Conforme conversamos, esclarecemos as informações referentes à entrega e confirmamos que o pedido será entregue dentro do prazo previsto.

    Também encaminhamos os canais oficiais para rastreamento do pedido e atendimento, para que você possa acompanhar o andamento da entrega e, caso necessário, entrar em contato com nossa equipe.

    Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e reforçamos nosso compromisso em proporcionar o melhor atendimento possível.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe Transbarbosa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigada por resolver meu problema