O que aconteceu
No domingo dia 25 de outubro de 2026, eu realizei duas compras de dólares na plataforma wise nos valores de R$ 50.000,00 e R$ 70.000,00. Naquele momento, a cotação era de R$ 4,97 sem o iof de 1,1% e o spread de 0,4%. O valor do dólar com spread e iof ficaria em R$ 5,044 o que equivaleria a compra de USD 23.788,04 para o valor de R$ 120.000,00. No entanto, só recebi a quantia de USD 21.615,45. Ficando no prejuízo em USD 1852,79. Solicito o reembolso da diferença.