Minha conta Wise não foi verificada e perdi a chance de comprar dólar baixo

Fiz uma conta na Wise para minha primeira viagem ao exterior. Guardei dinheiro e estava esperando o dólar estar em queda para efetuar a compra. Quando finalmente o dólar estava baixo, para minha surpresa minha conta ainda não havia sido verificado e analisada. Conclusão: não pude comprar dólar em um valor bom.

Preciso que verifiquem minha conta para que eu consiga cadastrar uma chave Pix.