Quebra de Televisão no transporte

Question

Contratei a Transmani para fazer a minha mudança no dia 23/07 e a minha televisão foi danificada durante a mudança. Entrei em contato com a empresa após apenas 7 dias úteis da mudança (dado o período de organização da casa) e a empresa alegou que não poderia fazer nada pois existia uma cláusula no contrato dizendo que só aceitaria reclamações apos 7 dias corridos da mudança.

Ao tentar conversar com a empresa (uma vez que a comunicação da quebra da minha televisão foi feita em uma prazo bem curto), eles não quiseram conversar, mostrando total desrespeito ao consumidor.

Estou sendo obrigado a entrar com uma ação contra a empresa.

Assim, aconselho a todos não contratar os serviços desta empresa por falta de profissionalismo e ética.