Fui cobrado duas vezes pelo frete e a empresa só quer devolver o menor valor

Outro dia fiz uma compra pela minha empresa, Alvorecer Motorhomes na Artefatos de Madeira Ltda, como sempre aviso aos nossos fornecedores, sempre pago a compra na retirada dos produtos, pois a disk tenha tem a horrível mania de nos surpreender com o preço do frete, sempre cotam 20% acima na entrega, então por esse motivo eu pago na retirada. Outro dia eu fiz a compra e paguei o frete antecipado e mesmo assim a disk tenha cobrou o frete na entrega, reclamei com o fornecedor e optaram por me devolver o menor valor, o que é errado, pois o menor valor foi o primeiro pagamento, a compra já estava com o frete pago quando decidiram me cobrar novamente, logo deveriam me reembolsar o segundo pagamento não o primeiro.