Não recebi meu pedido da Pneustore e a transportadora não me atende

Efetuei uma compra no site Pneustore, e a entrega ficou a cargo da TRANSLOVATO TRANSPORTADORA, faturado e entregue para a transportadora em 23/09/26, com prazo inicial para entrega agendado para o dia 06/10. Após tal data, reagendaram para o dia 15/10, por fim reacenderam para o dia 20/10, no entanto até o momento não consigo estabelecer contato com a transportadora dos números disponíveis no site, e nem e-mail informado.