Respondida

Motorista do 397 não parou no ponto e me fez chegar atrasado

TRANSPORTES CAMPO GRANDE LTDA

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Estava no ponto de ônibus esperando o 397 Candelária - Campo Grande em Bangu. Veio o ônibus de número 53573 às 18h32 mas o motorista não parou, deixando vários passageiros a pé e, por conta disso cheguei atrasado no meu compromisso. Isso é uma falta de respeito com o trabalhador que só quer chegar. Um absurdo. Espero que alguém tome providências.

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4

Interações da reclamação

  1. TRANSPORTES CAMPO GRANDE LTDA respondeu

    06/11/2026 às 10:13

    Olá, Marco. Bom dia!

    Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Transportes Campo Grande Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.

    Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

    Caso precise de qualquer outro auxílio, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento no site: www.faleonibus.com.br

    Atenciosamente,

    Mariana,

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

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