O que aconteceu
Hoje, dia 31/10, no horário de 19h a fila do ônibus 388 (Santa Cruz x Candelária) com uma fila de aproximadamente 80 pessoas simplesmente não saía (Candelária sentido Santa Cruz). Com três ônibus parados no ponto final, pessoas querendo ir para suas casas e trabalho e o ônibus levou mais de 1h para sair.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
TRANSPORTES CAMPO GRANDE LTDA respondeu
04/11/2026 às 15:35
Olá, Luci. Boa tarde!
Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Transportes Campo Grande Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Caso precise de qualquer outro auxílio, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento no site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!