Seguradora Transproseg não resolve sinistro após seis meses, causando transtornos ao segurado e terceiros.

Prezado, Marcos

É fundamental ressaltar que, como cooperado da TRANSPOSEG, você faz parte de um sistema de ajuda mútua onde o objetivo principal é a proteção do patrimônio coletivo.

No caso em questão, nossa equipe técnica identificou inconsistências graves no orçamento apresentado pelo terceiro, como a substituição de peças que não sofreram danos no sinistro (ex: troca de par de amortecedores quando apenas um lado foi afetado). Para garantir que o pagamento seja justo e técnico, solicitamos uma perícia in loco, contudo, a oficina escolhida pelo terceiro impediu o trabalho de nosso perito, inclusive expulsando-o do local.

A TRANSPOSEG é uma instituição séria e técnica. Não podemos efetuar pagamentos baseados em meras alegações ou notas fiscais com indícios de irregularidade, sob pena de [Editado pelo Reclame Aqui] você e todos os outros cooperados. Estamos empenhados em resolver o caso, mas exigimos a colaboração do terceiro para a conclusão da perícia técnica obrigatória.

Contamos com sua compreensão e apoio para que possamos finalizar este processo com a segurança jurídica e financeira que o grupo exige.

Atenciosamente,

Equipe Jurídica.